AI för små och medelstora företag – effektivare sälj, kundbearbetning, ekonomi och processer

Med rätt AI-verktyg kan små och medelstora företag konkurrera med större aktörer och dramatiskt öka sin effektivitet. Denna praktiska heldagskurs ger dig konkreta verktyg och strategier för att snabbt och enkelt implementera AI-lösningar. Du får bland annat lära dig hur du med AI kan förbättra kundbearbetning, ta fram affärsplaner och säljstrategier, skapa effektivare kundkommunikation och automatisera ekonomiadministration.

Små och medelstora företag står inför en unik möjlighet att använda AI för att effektivisera verksamheten, förbättra kundupplevelsen och öka lönsamheten. Men vilka områden ger bäst effekt? Vilka verktyg är värda att investera i och vilket värde skapar de för ditt företag?

Den här kursen är utformad specifikt för småföretagare, entreprenörer och verksamhetsledare som snabbt vill komma igång med praktisk användning av AI. Genom en serie interaktiva workshops och hands-on övningar får du praktisk kunskap som du kan använda omedelbart efter kursens slut.

DU FÅR LÄRA DIG:

Identifiera vilka delar av din verksamhet som snabbast kan effektiviseras med AI
Förstå och jämföra olika AI-verktyg utifrån kostnad och affärsnytta
Automatisera ekonomiadministration med AI-stöd i till exempel Excel och Google Sheets
Skapa effektivare kundkommunikation och marknadsföring med AI
Utveckla AI-drivna säljstrategier och förbättra kundbearbetningen
Använda AI för att ta fram affärsplaner, fatta beslut och arbeta med riskanalys
Implementera färdiga mallar och AI-drivna arbetsflöden direkt i din verksamhet
Skapa automatiserade rapporter och analyser med hjälp av AI-assistans
Göra en konkret implementeringsplan och bedöma ROI för dina AI-initiativ

UTBILDNINGEN RIKTAR SIG TILL:

Verksamhetsledare och chefer i företag upp till cirka 250 anställda
Småföretagare och entreprenörer
Alla som vill effektivisera verksamheten och öka lönsamheten med AI, utan krav på tekniska förkunskaper

MÅL MED UTBILDNINGEN:
Att du som deltagare ska:

Identifiera minst tre konkreta områden där AI ger snabb och tydlig effekt
Förstå och praktiskt använda de mest relevanta AI-verktygen för små och medelstora företag
Förstå skillnader mellan olika AI-verktyg, vad de kostar, när de bör användas och vilket värde de skapar
Ta del av en färdig 30-dagars implementeringsplan som du kan anpassa efter din verksamhet
Få praktiska mallar och workflows för direkt användning

I första hand använder vi ChatGPT under kursen, men de flesta övningar går att genomföra även med Gemini, Copilot och Claude. Vi rekommenderar betalversionen av något av dessa verktyg – all praktisk info får inbokade deltagare en vecka innan kursstart.

Program för kursen

09.00 Introduktion till generativ AI och språkmodeller

Kursintroduktion och målsättningar
Snabb kartläggning: Var står ditt företag idag?
Översikt över olika typer av AI och deras användningsområden
De viktigaste byggstenarna i generativ AI och hur de fungerar
Historiska milstolpar som format dagens AI-landskap

09.30 Att inkorporera AI i din arbetsprocess

Praktiska sätt att integrera AI i din dagliga verksamhet
Att formulera effektiva och målinriktade promptar som ger rätt resultat
Förstå AI-verktyg: Vad får du för pengarna och när ska vilket verktyg användas?

10.30 Kaffe

10.45 AI inom ekonomi och administration

Så kan AI användas tillsammans med verktyg som Excel och Google Sheets för att effektivisera administration och rapportering
Praktisk övning: Skapa automatiserade rapporter och analyser med hjälp av AI-assistans

12.00 Lunch

13.00 Effektiv kundkommunikation och marknadsföring med AI